|
|
|

Satın aldığım ürünün değişimini nasıl yapabilirim ?
-
Almış olduğunuz ürünü (deneme amaçlı kullanılabilir ancak orijinalliği bozulmamalıdır) tahrip etmeden / kirletmeden / bozmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile ayaklarasenlik.com'a göndererek değiştirebilirsiniz.
-
Değiştirmek istediğiniz ürün ayaklarasenlik.com'a ulaştıktan sonra yeni ürün tarafınıza gönderilir.
Satın aldığım ürünün iadesini nasıl yapabilirim ?
-
Almış olduğunuz ürünü kullanmadan (deneme amaçlı kullanılabilir ancak orijinalliği bozulmamalıdır) tahrip etmeden / kirletmeden / bozmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz.
-
Ürünü ancak, ürün faturasını ve iade sebebini içeren bir dilekçe ile iade edebilirsiniz.
-
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız kargo yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.
-
Orijinal ambalajı zarar görmüş, tahrip edilmiş şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.
-
Müşteri, ürünü kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür.
-
Müşterinin ürünü iade etmesi, talep ettiği numaranın stokta bulunmaması veya alışverişinden vazgeçmesi halinde, iade edilen ürün ayaklarasenlik.com'a ulaştığı andan itibaren en geç on(10) gün içerisinde ürün bedeli iade edilir.
-
ayaklarasenlik.com, üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kirlenme, tahrip, yırtılma, çizilme, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade almama ve bedelini iade etmeme hakkına sahiptir.
Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen/değiştirilen ürünlerin kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir.
|
|
|
|
|
|